第一章质量理念

 

१.१使命

与世界共发展

१.२愿景

成为顾客安心并高度信赖的企业

१.३价值观

诚信、务实、争先、创新

१.४质量、环境、职业健康安全方针

质量方针:

突出过程管理、追求顾客满意；遵纪守法经营、不断持续改进.

环境方针:

遵守法律法规、提高环境意识、推进节能降耗、达到持续改进.

职业健康安全方针:

以人为本、健康安全、有法可依；持续改进.

1.5质量诚信方针

诚信经营、精心设计、精选供方、精细作工、持续改进

第二章 质量内部管理

२.१质量管理机构

2.1.1 管理者代表

经公司最高管理者任命、并授权其在质量管理体系方面指挥和控制系统负责推动公司质量方针、目标、战略的具体实施、评价和改进。具体职责包括

--按照ISO 9001:2015《质量管理体系要求》标准,建设和完善公司质量管理体系,提升质量管理水平；

--根据公司发展的战略需要，组织更改、修订和完善手册和相关文件；

--宣传、贯彻公司质量方针,并对各单位质量管理体系运行情况进行监督、踁老

--督促销售部质量改进计划实施和质量意识的提升,改善质量管理体系进行教

--代表公司就质量管理的有关事宜与外部联络和沟通；

--负责领导公司的内审工作

--向公司汇报质量管理体系的业绩,包括改进的要求.

२.१.2质检部

--贯彻执行本公司质量/环境/职业健康安全方针、目标,按质量/环境/职业健康安全管理体系文件所规定的职责和权限做好工作，以保持质量/环境/职业 健康安全管理体系有效运行

--负责质量管理体系的贯彻实施,定期形成报告报质检部

--配合内部审核组做好审核工作,对出现不合格项采取纠正措施/预防措施的实施和评价；

--负责参与供方的评审工作；参与有特殊要求的生产计划单评审；

--负责按检验规范对采购/外协物品/成品进行检验,并做好相应的记录和统计、反馈工作；

--负责监视检测设备的归口管理

--负责本部门检验和测量设备的正确使用及日常维护和保养

--负责与部门职责有关的环境因素、危险源的识别、更新、评价与日常控制；

--负责原材料不合格品和成品不合格品的判定、记录、标识、问题反馈；

--协助产品标识和可追溯性的控制,并督促实行；

--负责顾客满意分析,做好客户信息反馈工作.

2.1.3质检部

贯彻执行本公司质量/环境/职业健康安全方针、目标,按质量/环境/职业健康安全管理体系文件所规定的职责和权限做好工作，以保持质量/环境/职业健康安全管理体系有效运行；在质检部的直接领导下,质检部履行质量检测的工作职能,质检部具有质量检验工作的独立性,以保证检验结果的科学性和公正性.

--负责质量管理体系的建立、持续改进工作,定期形成报告报质检部；

--编写或修订质量/环境/职业健康安全手册, 负责编写或修订程序文件的相关内容；

--配合内部审核组做好审核工作,对出现不合格项采取纠正措施/预防措施的实施和评价；

--负责对半成品不合格品进行判定,对成品包装箱标签及数量进行检检,并做好相应的记录和统计、反馈工作；

--负责本部门检验和测量设备的正确使用及日常维护和保养

--负责产品纠正措施和预防措施的控制,做好纠正措施和预防措施的实施控制：

--负责获取、识别、传达和更新法律、法规,负责跟踪监督执行情况

--负责与部门职责有关的环境因素、危险源的识别、更新、评价与日常控制；

२.२质量管理体系

२.२.१本公司视质量为发展之本,竞争之源,长期坚持质量管理体系建设,致力于满足市场需求的研发项目,积极吸纳先进管理方法.公司建立了ISO9001质量管理体系，२०२३年导入卓越绩效管理模式,通过导入各种先进的管理模式,持续提升质量管理水平和用户满意度.

公司质量目标为:

1成品一次交验合格率≥९८%;

2顾客满意率≥९०%;

२.२.२公司领导清楚的认识到如今市场竞争归根结底是人才的竞争,公司持续不断加大对职工进行产品质量教育和业务能力培训的力度。 采取请进来、走出去等多种方式来完善员工教育培训体系,坚持培训与考核相结合,从公司发展和员工需要两方面,精心合理地安排培训内容,开展多层次、多形式、多渠道、差异化的培训, 充实员工在内部管理、业务能力、综合素质等方面的知识。通过完善的培训体系，不仅提高了员工的业务能力而且大大提升了员工的主人翁意识和对企业质量文化的理解.